موسيقى صاخبة في الغرفة من الأسفل، وساعات من الطرق من الأعلى، وصراخ الأطفال في الفناء والكلب في العلية ينبح باستمرار - لا يجب التسامح مع كل ضجيج مزعج. يوضح هذا الدليل المساعدة الممكنة إذا أزعج الجيران السلام.
ما الذي يعكر صفو السلام؟
يحدث إزعاج السلام أو الضوضاء عندما يكون هناك حجم يمكن اعتباره مزعجًا أو غير معقول، وفي الحالات القصوى، قد يكون له عواقب ضارة على صحة المتضررين.
قد تكون مخالفة إدارية تستحق الغرامة بموجب القانون. ومع ذلك، لا يتم تصنيف كل الضوضاء والضوضاء بشكل مباشر على أنها مزعجة للسلام. العوامل الحاسمة هي:
- فن
- المدة
- شدة
- الأوقات
- إمكانية الوقاية
خلال أوقات الهدوء من الساعة 10 مساءً إلى الساعة 6 صباحًا أو 7 صباحًا، وكذلك في أيام الأحد والعطلات الرسمية، يجب الحفاظ على حجم الغرفة. وبالتالي فإن الضوضاء التي تحدث في الشقة يجب أن تكون بالكاد ملحوظة أو لا تكون ملحوظة على الإطلاق للجيران. ومع ذلك، لا توجد قيمة ديسيبل محددة قانونًا لحجم هذه الغرفة.
ملاحظة:
غالبًا ما يتم شرح أوقات الهدوء بما في ذلك راحة منتصف النهار بمزيد من التفاصيل في عقد الإيجار. يمكن للمالك تحذير المستأجرين الذين لا يلتزمون.
الأساس القانوني
في§117 قانون المخالفات الإدارية (OWiG) تم تسجيل تعريف الإخلال بالسلام. ومع ذلك، فإن الوصف غامض. لذلك، غالبًا ما يتم اتخاذ القرارات على أساس كل حالة على حدة، وإذا لزم الأمر، يجب اتخاذها في المحكمة.
الاستثناءات
الأصوات التالية، من بين أصوات أخرى، مستثناة من الإزعاج:
- صراخ وبكاء الرضع أو الأطفال الصغار
- أصوات اللعبة
- الاستحمام أو الاستحمام ليلاً، إذا استمر لفترة قصيرة
- الضوضاء التي لا يمكن تجنبها حتى في أوقات الراحة
الاستثناءات محدودة للغاية. الأطفال لديهم أكبر الاستثناءات وأكثرها سخاءً. حتى لو، على سبيل المثال، كانوا يبكون أو يدوسون في الشقة خلال أوقات الهدوء، عادة ما يتعين على الجيران قبول ذلك.
إجراءات حالة تعكير صفو
إذا كنت تشعر بشكل متكرر أن سلامك وهدوءك منزعجان من جيرانك ومنزعجين من الضوضاء، فهناك العديد من الخيارات المتاحة. في دليلنا لتعكير صفو السلام من قبل الجيران، نوضح لك الخطوات المنطقية حقًا ومتى يتم التوصية بالتدابير.
البحث عن محادثة
غالبًا لا يدرك الجيران مدى ارتفاع أصواتهم في الشقق الأخرى. يلعب عزل الصوت والبناء ونمط الحياة وحساسيتك الخاصة أدوارًا حاسمة.
على سبيل المثال، إذا كنت ترغب في الاستماع إلى الموسيقى الصاخبة في المساء للاسترخاء، فقد لا تدرك أن هذا يعني أن جارك لن يتمكن من النوم - ولكن سيتعين عليه الاستيقاظ في الساعة 5 صباحًا
نصيحة:
العدوانية ليست دليلاً جيدًا عندما ينزعج السلام. حاول أن تشير إلى الأمر بهدوء وموضوعية. يمكن أن يساعدك طلب ودي أو دعوة لزيارة منزلك لأغراض توضيحية.
الاحتفاظ بسجل الضوضاء
إذا تم إزعاج السلام والهدوء بشكل متكرر، فيجب الاحتفاظ بسجل الضوضاء لعدة أسابيع. يرجى ملاحظة:
- نوع الصوت
- الكثافة / الحجم
- الوقت والمدة
على سبيل المثال، هل ينبح كلب الجيران بشكل متواصل لمدة ساعة كل يوم أو هل يستمر شخص ما في التنظيف بالمكنسة الكهربائية في منتصف الليل؟ تنتمي هذه المعلومات إلى تقرير الضوضاء، والذي يمكن تقديمه إلى المالك أو إدارة العقار أو حتى المحامي وجمعية حماية المستأجر.
نصيحة:
ما عليك سوى تنزيل نموذج تقرير الضوضاء المجاني الخاص بنا.
الاتصال بالإدارة
إذا لم يأت الحديث المباشر بأي تغيير يمكن التواصل مع إدارة العقار. هذا يمكن إبلاغ المستأجر المسؤول عن إزعاج الوضع. إذا استمر إزعاج الضوضاء، يتوفر خياران.
من ناحية يمكن إجراء المراجعة. إذا كان الجار يتصرف بشكل طبيعي، ويلتزم بأوقات الهدوء ويراعي الأمور، فقد يكون نقص عزل الصوت أو العيوب الهيكلية هو المسؤول. في هذه الحالة من الممكن تخفيض الإيجار.
إذا استمر الجار المزعج في عدم الالتزام بأوقات الهدوء، فقد يتبع ذلك تحذير أو حتى إنهاء العمل دون سابق إنذار.
إبلاغ مكتب النظام العام
يعد مكتب النظام العام نقطة اتصال جيدة موازية للاستئجار إذا كان هناك جيران في المنزل أو في الحي الأوسع.
إذا كان هذا بمثابة مخالفة إدارية، وفقًا لـ OWiG §117، فيمكن فرض غرامات تصل إلى 5000 يوروعلى الزناد.
أبلغ الشرطة
هل يقوم شخص ما بإلقاء مفرقعات نارية من الشرفة خارج ليلة رأس السنة، أو هل يصرخ الناس في الشارع على بعضهم البعض لساعات، أم أن الحفلة الصاخبة تستمر حتى الساعة 3 صباحًا رغم الطلبات المتكررة؟ إذا كان هناك اضطراب حاد وشديد في السلام، فيجب استدعاء الشرطة. يقوم المسؤولون بتسجيل التفاصيل الشخصية للمسؤولين بحيث تكون الإدخالات موجودة بالفعل في ملف لمكتب النظام العام أو المالك ليتم الاتصال بهم.
استشر جمعية حماية المستأجر والمحامي
إذا كنت تسعى إلى تخفيض الإيجار بسبب الإخلال بالسلام، فيجب عليك أولاً الاتصال بجمعية حماية المستأجر ومحامي متخصص في قانون الإيجارات لتقديم المشورة لك. وهذا يجعل النهج الصحيح وفرص النجاح واضحة في كل حالة على حدة. وهذا يوفر الوقت والأعصاب. تتراوح رسوم العضوية السنوية لجمعية حماية المستأجر بين 50 و90 يورو ويمكن أن تشمل تأمين الحماية القانونية للإيجار.
ملاحظة:
يرجى ملاحظة أن تكاليف المحامي عادة ما تكون أعلى بكثير. ومع ذلك، بما أن تخفيض الإيجار بحوالي عشرة بالمائة في المتوسط أمر ممكن، فإن هذه الخطوة لا تزال جديرة بالاهتمام في كثير من الحالات.
الأسئلة الشائعة
كيف أكتشف اضطراب السلام؟
يعد تقرير الضوضاء أساسًا جيدًا بالفعل. يمكنك أيضًا استخدام مقياس مستوى الصوت أو مقياس الصوت أو التطبيق المقابل لتحديد مستوى الضوضاء بدقة وتسجيل القيم بالديسيبل.من الممكن أيضًا إجراء عمليات فحص بواسطة مكتب النظام العام.
هل هناك استثناءات لفترات الراحة؟
هناك استثناءات في ليلة رأس السنة وللرضع والأطفال الصغار. تنطبق أيضًا ظروف خاصة عند التحرك. أما باقي الأوقات فما زالت تنطبق على أعياد الميلاد والحفلات.
ما الذي يعتبر تعكيراً للطمأنينة؟
الضوضاء المستمرة والصاخبة أثناء فترات الراحة تعتبر مصدر إزعاج للضوضاء، مع استثناءات قليلة. يمكن أن يشمل ذلك الحجج المتصاعدة، والتدريبات الكهربائية، والموسيقى، وأدوات الحدائق، وحتى الضوضاء الجنسية المستمرة.
هل يمكن أن يؤدي تعكير صفو الأمن إلى تخفيض الإيجار؟
نعم هذا ممكن ولا يقتصر على الجيران فقط. على سبيل المثال، إذا كان النظام الموجود في الطابق السفلي مسموعًا بوضوح في الطابق الأرضي ويسبب أصواتًا عالية غير سارة، فمن الممكن أيضًا تقليل جودة المعيشة. وهذا سبب واضح لتخفيض الإيجار.
